おいたま温泉 賜の湯

新着情報

2016年04月08日

経営を心理学でとらえる

セブンアンドアイ・ホールデングス

鈴木敏文会長兼CEO の言葉より

*「我々の競争相手は同業他社ではなく、めまぐるしく変化する

  顧客ニーズである」

*「明日のお客さま」が、何を求めているかについて

  仮説を立て徹底的に検証することを求める」

 仮説を立てて、商品が買い上げられるスピードを

 極限まで高めた結果が、現在のセブンイレブンを作った

*「直観と客観によって仮説を立て、実行した結果を検証し、

  発想力をさらに強化していく」

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